HANSEKREDIT: erst ein Name, heute ein Vorsprung.

Name, Logo, Marke

Am Anfang stand kein Relaunch, sondern ein leeres Blatt: Namensvorschläge, Logoentwürfe, Farbwelt – in Runden, bis der Inhaber sagte: das bin ich. Aus dieser Arbeit stammen der Name HANSEKREDIT und das Blau, das Sie auf dieser Seite sehen.

So ist das Zeichen gebaut: Das Hamburger Stadttor über den Wellen der Elbe, gefasst in einen Schild — Herkunft und Sicherheit in einem Bild. Die Flagge im Schild sagt: bundesweit tätig. Dazu die Wortmarke in ruhigen Versalien und ein Blau, das Banken spricht, ohne wie eine Bank zu wirken.

Ergebnis: Ein Name, der blieb: HANSEKREDIT trägt heute Website, Anzeigen und die eigene Software.

Was das zeigt: Wir liefern Vorschläge, bis der Kunde sich mit seiner Marke identifiziert – nicht bis die Präsentation voll ist.

Strategie für die Kommunikation

Wer ist der Zielkunde – und was muss er lesen, um anzurufen? Für HANSEKREDIT: Immobilieneigentümer, oft in Lagen, in denen die Hausbank abwinkt. Aus dieser Antwort entstand die gesamte Kommunikation, vom Tonfall bis zur Seitenstruktur.

Ergebnis: Die Ansprache sitzt seither: dieselbe Sprache vom Anzeigentext bis zum Erstgespräch.

Was das zeigt: Erst der Zielkunde, dann die Strategie, dann das Material – nicht umgekehrt. So beginnt bei uns jedes Erstgespräch.

Erste Website – auf Kundenwunsch mit Wix

Acht Oberthemen, eines je Zielgruppe – vom Modernisierungskredit bis zur Anschlussfinanzierung. Der Kunde wollte Wix, also wurde es Wix: ordentlich aufgebaut, schnell live, und gut genug, um die Strategie am Markt zu prüfen.

Wir arbeiten mit dem System, das zum Kunden passt — vom Baukasten bis zum eigenen Code. Die Empfehlung kommt von uns, die Entscheidung bleibt beim Kunden. Und wenn es mehr sein soll: Landingpages, Relaunches und komplette Shops bauen wir gleich mit.

Ergebnis: Schnell am Markt — und die Strategie war geprüft, bevor die große Lösung gebaut wurde.

Was das zeigt: Wir arbeiten mit jeder Plattform, die dem Kunden dient – die Empfehlung kommt von uns, die Entscheidung bleibt beim Kunden.

Tracking, Google Ads, Google Workspace

Besucherströme messbar gemacht, die ersten Anzeigen messbar geschaltet, Google Workspace von der Mail-Adresse bis zum Kalender eingerichtet. Ab hier war jede Anfrage einer Quelle zuzuordnen.

1. Keywords recherchiertWonach Eigentümer wirklich suchen — und wonach nur Neugierige.
2. Kampagnen gebautJe Kreditprodukt eine eigene Kampagne mit eigener Botschaft.
3. Messung angeschlossenJeder Klick, jede Anfrage einer Quelle zugeordnet.
4. Laufend optimiertBudget dahin, wo qualifizierte Anfragen entstehen.

Ergebnis: Ab hier war jede Anfrage einer Quelle zuzuordnen — die Grundlage für alles Weitere.

Was das zeigt: Externe Systeme sauber miteinander verbinden ist die halbe Miete – die Website allein weiß nicht, woher ihre Besucher kommen.

Der große Relaunch: eigene Entwicklung

Wix war der Anfang, nicht das Ziel. Der Wechsel auf individuell entwickelte Seiten brachte den vollständigen Relaunch: eigenes CMS?Content-Management-System – Inhalte wie News und Ratgeber selbst pflegen, ohne Programmierung. mit News- und Wissensbereich, automatisierte Mails und gezielte Funnel-Strecken?Der geführte Weg eines Besuchers von der ersten Seite bis zur Anfrage – jede Seite hat dabei genau eine Aufgabe. für mehr Abschlüsse. Seither kommen spürbar mehr Anfragen: Besucher finden sich schneller zurecht — und weil eigener Code an keine Baukasten-Grenzen stößt, wurde jede Idee genau so umgesetzt, wie sie gedacht war.

Vorher Heute

Ziehen Sie den Regler: links die erste Fassung, rechts die Website, wie sie heute live ist.

Ergebnis: Aus dem Schaufenster wurde eine Vertriebsstrecke: Seiten, die Anfragen bringen.

Was das zeigt: Seiten, die Umsatz bringen – nicht Seiten, die nur da sind.

Neues Tracking, neue Kampagnen – KI-gestützt

Nach dem Relaunch: Tracking neu aufgesetzt – aus Kulanz ohne Rechnung –, dazu Google Ads mit Keyword-Recherche?Der Suchbegriff, den ein Kunde bei Google eintippt – Kampagnen werden auf genau diese Begriffe gebaut. und Kampagnenbau, KI-unterstützt. Der neue Auftritt bekam den Traffic, den er verdient – und die Anfragen schoben zugleich SEO?Suchmaschinenoptimierung – dafür sorgen, dass die Website bei Google ohne bezahlte Anzeigen gefunden wird. und GEO?Generative Engine Optimization – dafür sorgen, dass KI-Suchen wie ChatGPT die Website als Quelle nennen. an.

Ergebnis: Der neue Auftritt bekam gezielten Traffic — und die Anfragen zogen SEO und GEO mit.

Was das zeigt: Eine Website allein reicht nicht – sie braucht Besucher, und die holt man gezielt.

Die Suite: alles läuft an einem Punkt zusammen

Dann der größte Schritt: eine eigene Backend-Entwicklung, die alles zusammenführt – Marketing-Herkunft am Vorgang, Sales-System, CRM?Customer-Relationship-Management – alle Kunden, Anfragen und Vorgänge an einem Ort statt im Postfach., Mail-System mit Vorlagen, CMS-Anbindung, Marketing-Auswertung und Buchhaltung – alles an einem Punkt, für mehrere Mitarbeiter, mit Anbindungen zu Banken, Partnern und Kunden.

Ergebnis: Kein Wechsel mehr zwischen Postfach, Tabelle und Ablage — ein Login, alle Vorgänge.

Was das zeigt: Alles läuft zusammen – die „Suite", wie wir sie nennen, bringt jeden Prozess an einen Ort.

KI, die arbeitet – und nur auf Freigabe handelt

In die Suite zogen KI-Integrationen ein: Die Buchhaltung sortiert sich automatisch, der Posteingang wird ausgewertet, Sales-Prozesse werden beobachtet – und ein Agentensystem prüft alles, setzt aber nur auf Freigabe um: Der Kunde muss nichts anstoßen, nur prüfen und bestätigen. Dazu ein automatisiertes CMS mit Freigabe und ein KI-Chat, der Besucherfragen direkt auf der Website beantwortet und den Kontakt herstellt.

Ergebnis: Unzählige Stunden gesparte Arbeitszeit — und keine Aktion ohne menschliche Freigabe.

Was das zeigt: Unzählige Stunden gesparte Arbeitszeit – durch sauberes Training auf dem eigenen Wissen des Kunden, nicht durch KI von der Stange.

Ein System, das sich selbst verbessert

Täglich qualifizierte Anfragen aus optimierten Anzeigen (SEA?Search Engine Advertising – bezahlte Anzeigen in der Google-Suche.) und täglich organische aus Google und KI-Suchen wie ChatGPT – weil der Inhalt funktioniert und die CTR?Click-Through-Rate – wie viele von denen, die ein Suchergebnis oder eine Anzeige sehen, tatsächlich klicken. hoch ist. Hohe Conversion-Rates?Der Anteil der Besucher, die zu einer Anfrage werden – die Kennzahl, an der eine Website gemessen wird., ein Anzeigenkonto, das sich teils selbst optimiert, Anfragen, die automatisch einsortiert werden, Antwortmails aus dem trainierten Wissen. Ein System, das durch unser Training immer besser wurde – und sich inzwischen selbst trainiert.

Dahinter steht gewachsene Business Intelligence?Die gesammelten Daten eines Unternehmens, so aufbereitet, dass Entscheidungen und Systeme daraus lernen können.: ein breites Netz eigener Daten, in dem das System weiß, was wann wo passiert ist — und was gerade läuft. Jede Aktion im Tagesgeschäft macht dieses Netz dichter. HANSEKREDIT trainiert mit dem eigenen operativen Geschäft die eigene KI — und die macht das operative Geschäft wieder ein Stück besser.

Ergebnis: Das Geschäft läuft, der Vorsprung wächst — die Zusammenarbeit geht weiter.

Was das zeigt: Das Geschäft läuft, der Kunde ist der Konkurrenz technisch voraus – und die Zusammenarbeit geht weiter.