IT-Systeme · Datenwege, die halten

Zwei Systeme. Ein verlässlicher Datenweg.

Bestellungen ins ERP, Belege an DATEV, Termine ins CRM – zuverlässig verbunden.

Was hier passiert

Jedes Datenpaket passiert den Kontrollring. Geprüft.

Mit Prüfung und Protokoll, damit nichts still verloren geht.

Das rote Siegel

Gebaut wird, was sich rechnet.

Nach dem Erstgespräch steht Ihr Preis verbindlich. Den Fortschritt sehen Sie jederzeit in Ihrem Kundenbereich.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

„Die Bestellung ist irgendwo verloren gegangen."

Ohne saubere Schnittstelle heißt Datenaustausch: exportieren, mailen, importieren, hoffen. Fertige Konnektoren kennen Ihren Sonderfall nicht.

Zwei Systeme docken an
Was drin ist

Schnittstellen-Leistungen im Überblick

  • Anbindung vorhandener APIs
  • Eigene Schnittstellen, wo keine fertige existiert
  • Fehlerbehandlung mit Protokoll
  • Typische Wege: Shop ↔ ERP, ERP ↔ DATEV
  • Eigene API für Partner und Portale
  • Monitoring & Wartung
So arbeitet eine gute Schnittstelle

Auch der Fehlerfall ist geplant.

Jedes Datenpaket wird geprüft und bestätigt. Geht etwas schief, versucht es die Schnittstelle erneut und meldet sich.

ÜBERTRAGUNGS-LOG

09:41:02  Bestellung #4711 empfangen  ✓

09:41:02  Felder geprüft (Summe, USt, Adresse)  ✓

09:41:03  ERP nicht erreichbar – Versuch 2 in 30 s

09:41:33  Auftrag im ERP angelegt  ✓

09:41:33  Abgleich: 1/1 übertragen, 0 offen  ✓

Ablauf

In drei Schritten zum stabilen Datenweg.

Schritt 1Datenweg definieren

Welche Daten, wohin, wie oft – und was im Fehlerfall passiert.

Schritt 2Bauen & testen

Wir bauen und testen mit simulierten Ausfällen.

Schritt 3Live schalten & überwachen

Sie sehen jederzeit, was übertragen wurde und was offen ist.

Fachlich betrachtet

Direkte Anbindung oder Middleware.

Die Faustregel

Für ein bis zwei Datenwege reicht eine direkte Anbindung. Ab etwa drei Systemen lohnt eine Middleware als Drehscheibe.

Der Fehlerfall

Eine gute Schnittstelle zeigt sich, wenn etwas schiefgeht. Sie wiederholt, markiert Lücken und protokolliert jedes Paket.

Die API-Änderung

Ändert ein Anbieter seine API, trifft das nur die Anbindung, nicht Ihre Prozesse. Das Monitoring bemerkt es vor dem Ausfall.

Häufige Fragen

Schnittstellen – was Geschäftsführer uns fragen.

Für unsere zwei Systeme gibt es keinen fertigen Konnektor – was nun?

Dann bauen wir den Datenweg: Wenn beide Systeme eine API haben, ist das Routine. Hat eines keine, prüfen wir Alternativen – Export/Import-Automatik, Datenbank-Anbindung oder im Notfall robotergestützte Übertragung. Was davon trägt, sagen wir Ihnen vorab.

Was passiert, wenn die Verbindung ausfällt – sind Daten dann weg?

Nein – genau dafür bauen wir Wiederholungslogik und Warteschlangen ein: Pakete, die nicht zugestellt werden können, bleiben liegen und werden automatisch erneut versucht. Sie sehen im Protokoll jederzeit, was offen ist. Stilles Verlieren ist der eine Fehler, den wir konstruktiv ausschließen.

Wie schnell werden Daten übertragen – Echtzeit oder Nacht-Sync?

Beides ist möglich, und die Antwort ist: nicht alles braucht Echtzeit. Bestellungen ja, Statistik nicht. Wir legen je Datenweg fest, was er braucht – Echtzeit per Webhook oder geplanter Abgleich – und sparen damit Komplexität und Kosten.

Wem gehört die Schnittstelle, und wer wartet sie?

Ihnen. Der Code liegt in Ihren Accounts, dokumentiert und übergebbar. Die Wartung übernehmen wir gern per Vertrag – müssen wir aber nicht: Jeder fähige Entwickler kann mit der Dokumentation weiterarbeiten. Keine Abhängigkeits-Falle.

Was, wenn ein Anbieter seine API-Version wechselt?

Das kommt vor – deshalb kapseln wir die Anbindung, überwachen Ankündigungen und Fehlerraten und ziehen Versionen kontrolliert nach. Mit Wartungsvertrag passiert das, bevor Sie etwas merken.

Wie sicher ist die Übertragung?

Verschlüsselte Übertragung, Zugriff nur mit dem nötigen Minimum an Rechten, Verarbeitung bevorzugt in der EU – und keine Kundendaten über US-Dienste ohne Ihre explizite Zustimmung. Das Protokoll speichert Metadaten, keine unnötigen Inhalte.

Sprechen wir darüber

Kostenfreie Beratung mit festem Termin – oder vorab ein unverbindlicher Preisrahmen.

Kostenfreie Beratung Unverbindliches Angebot