Uw website draait „ergens“? Dat is het probleem.

Ja – dat is een keuzecriterium, geen toeval. Bij voorkeur Duitse datacenters (onze eigen Suite draait in Frankfurt), minimaal de EU. Amerikaanse diensten voor klantgegevens zetten wij alleen in met uw uitdrukkelijke, gedocumenteerde toestemming.

Een persoon met een naam van wie u het nummer heeft – geen anonieme helpdesk. Reactietijden leggen wij contractueel vast naar kritikaliteit; door monitoring merken wij storingen meestal eerder dan u.

Wij, op vast ritme: beveiligingsupdates kort na verschijnen, back-ups automatisch en versleuteld – bij kritieke systemen tot elk uur. En wij testen herstelacties, want een ongeteste back-up is er geen.

Dan geldt het plan in plaats van paniek: systemen isoleren, herstellen uit een schone back-up, de toegangspoort sluiten, en u krijgt een rapport – ook voor eventuele meldplichten. Preventief verharden wij systemen met firewall en inbraakdetectie.

U kunt altijd vertrekken: alle toegangen, domeinen en data zijn van u en gedocumenteerd. Wij binden klanten met kwaliteit, niet met afhankelijkheid – dat onderscheidt ons van menig oude dienstverlener.

Standaardwebsites: hosting vanaf enkele euro's plus een beheervergoeding vanaf ongeveer 350 euro per maand (updates, back-ups, monitoring, kleine ondersteuning). Complexere systemen calculeren wij individueel – transparant uitgesplitst, zonder kleine lettertjes.