Acht Kreditstrecken und ein CRM, das Anfragen ordnet.

Die Ausgangslage

Gute Produkte, aber Anfragen im Postfach-Chaos

Der Vermittler bietet acht unterschiedliche Kreditprodukte an — vom Modernisierungskredit bis zur Anschlussfinanzierung. Jedes Produkt hat eine eigene Zielgruppe, eigene Argumente, eigene Einwände. Auf der alten Website lagen sie alle auf einer überladenen Seite, und Interessenten meldeten sich per Formular, das in einem allgemeinen Postfach landete. Die Folge: Anfragen wurden übersehen, doppelt bearbeitet oder zu spät beantwortet — in einem Geschäft, in dem die erste Antwortzeit über den Abschluss entscheidet.

Unser Vorgehen

Eine Strecke pro Produkt — und ein System dahinter

Wir haben für jedes Kreditprodukt eine eigene conversion-optimierte Seite gebaut: zugeschnitten auf die jeweilige Zielgruppe, mit klarer Nutzenargumentation, Vertrauenselementen und einem Formular, das nur das fragt, was für den ersten Kontakt zählt. Jede Seite zahlt auf ihr eigenes Keyword-Cluster ein, sodass die richtigen Interessenten über die Suche auf der passenden Strecke landen.

Parallel entstand ein internes CRM: Jede Anfrage wird automatisch erfasst, dem richtigen Produkt zugeordnet und als Vorgang in einer Pipeline angelegt. Backoffice, Dokumente und Kommunikation laufen seither an einem Ort — statt über E-Mail, Tabellen und Zuruf.

Das Ergebnis

Vom Zufall zum Prozess

Heute ist die Anfrage-Bearbeitung kein Zufall mehr, sondern ein Prozess: Eine Anfrage über eine der acht Strecken landet sofort strukturiert im CRM, mit allen Angaben, die der Vermittler für den Rückruf braucht. Nichts geht im Postfach unter, nichts wird doppelt bearbeitet. Die Website ist damit kein digitales Schaufenster mehr, sondern der Anfang einer durchgängigen Vertriebsstrecke.

Was diese Referenz zeigt: Wir bauen nicht nur Seiten, sondern den Weg von der Anfrage bis in Ihr Tagesgeschäft — auf Wunsch inklusive Backend und Anbindungen.